Glossaire

3G

A

Adresse IP

Désigne l'identifiant d'une machine sur un réseau fonctionnant sur IP. Il en existe deux version utilisées, IPv4 et IPv6.

ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line)

En français, réseau de raccordement numérique asymétrique. Technologie de communication permettant de faire passer de l'information (issue d'Internet par exemple) à haut débit sur les fils de cuivre utilisés habituellement pour les lignes téléphoniques (RTC).

ATM (Asynchronous transfer mode ou mode de transfert asynchrone)

Technique de transfert asynchrone pour des communications à haut débit d'informations numérisées, organisées en paquets courts et de longueur fixe. L'ATM permet une transmission ultrarapide des informations et une utilisation optimale de la capacité des lignes, et se trouve particulièrement adapté aux réseaux multiservices à haut débit.

B

Backbone ou Coeur de réseau

Désigne l'épine dorsale d'un réseau de télécommunications. Les réseaux backbone des opérateurs sont des artères à très haut débit de transmission, qui relient les principaux nœuds du réseau, et sur lesquelles des liaisons de plus faible capacité de transmission sont raccordées.

Bande passante

Désigne la capacité de transmission d'une liaison de transmission. Elle détermine la quantité d'informations (en bits/s) qui peut être transmise simultanément.

C

Centrex (Central Exchange)

Service téléphonique commercial offert par un fournisseur de services et qui permet d'accéder directement à un poste de client, de transférer les appels d'arrivée, depuis un poste à un autre, d'identifier les téléphones supplémentaires aux fins de la facturation des appels interurbains.

Connexion

D'une manière générale, une connexion est l'action de lier, d'unir des choses l'une avec l'autre. En informatique, une connexion Internet est un lien qui relie une machine au reste du réseau mondial.

Courrier Électronique

Le courrier électronique ou courriel (ou email - electronic mail - en anglais) désigne le service de transfert de messages envoyés par un système de messagerie électronique via un réseau informatique (aujourd'hui Internet) vers la boîte aux lettres électronique d'un destinataire choisi par l'émetteur. « Service de correspondance qui permet l'échange de messages électroniques à travers un réseau informatique ». Il est possible d'envoyer du texte mais également d'autres types de fichier comme des fichiers Word, des feuilles de calcul, des sons ou des images.

D

Débit

Quantité de données transitant sur un réseau pendant une durée déterminée.

Débit ATM

Débit mesuré au niveau du DSLAM, contrairement au débit IP qui est mesuré entre le DSLAM et l'abonné. On constate une augmentation de 25% sur le débit ATM par rapport au débit IP.

Débit IP

Débit directement mesuré sur la ligne de l'abonné, entre le DSLAM et lui-même. On constate que le débit IP est 25% moins élevé que le débit ATM.

DNS (Domain Name System)

Système permettant d'établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine et, plus généralement, de trouver une information à partir d'un nom de domaine. Système d'annuaire distribué sur Internet qui contient principalement les noms et les adresses IP des stations. Il sert à faire la conversion nom-adresse IP.

Download

Téléchargement de données d'un serveur vers soi. Action d'importer un fichier d'Internet vers son ordinateur personnel. Le contraire est l'Upload qui sert à transférer des données vers un serveur.

E

EDI (Electronic Data Interchange)

Signifie, en français, Échange de Données Informatisées. C'est une communication dans un format définit (quel qu'il soit), de données au travers les moyens, également définits (médias, protocoles de communication, …), fournis par le réseau.

Email

cf courrier électronique

Ethernet

Norme d'équipement (câble réseau spécifique) utilisée dans les réseaux locaux et très répandue dans le monde de la micro-informatique et de l'Internet.

Extranet

Réseau Intranet (ou simplement une partie) accessible à certaines personnes extérieures à l'entreprise par une ligne protégée (identifiant, code confidentiel).

F

F.A.I. Fournisseur d'Accès à Internet (ou Access Provider)

Partenaire commercial indispensable pour se connecter sur le réseau des réseaux, souvent par des forfaits, quelquefois gratuits ! Ce sont des sociétés de service qui vendent un kit de connexion avec un abonnement forfaitaire d'usage. Ce marché se concrétise par l'attribution d'une adresse électronique (email) et l'enregistrement sur un registre DNS.

Ces sociétés achètent "en gros" de la bande passante et la revendent au détail. L'accès se fait, soit via un modem sur les lignes téléphoniques (RTC), soit via une ligne spécialisée plus performante (Numéris) ou bien à haut ou très débit, via l'ADSL (ligne téléphonique, câble, satellite ou autre).

Fibre Optique

Technologie qui permet l'accès à Internet et aux services associés à des débits pouvant théoriquement monter à 1 Gbits par seconde en émission (upload) et en réception (download).

Comme son nom l'indique, la fibre optique transmet les données numériques à la vitesse de la lumière. Outre les débits très rapides, un des avantages de la fibre optique est de ne pas être influencée par la longueur de la ligne entre l'abonné et le noeud de raccordement. En comparaison avec la paire de cuivre des technologies xDSL, qui subit une atténuation de signal importante sur la distance, la fibre optique en est, quant à elle, bien moins affectée.

Filtrage Web

Le filtrage d'internet est un ensemble de techniques visant à limiter l'accès à certains sites normalement accessibles sur le réseau Internet. Des sites identifiés par nom de domaine ou numéro IP peuvent être mis sur « liste noire ».

Firewall

Littéralement "pare-feu". Système de sécurité comportant un simple programme ou une machine spécifique, qui sert de filtre de protection entre un ordinateur ou un réseau privé d'une part, et Internet d'autre part. Le firewall peut inclure ou non un antivirus.

Flux

Ensemble de données numériques transitant dans un sens commun au sein du réseau informatique.

FTP (File Transfer Protocol)

Protocole de communication qui assure la réception (download) ou l'envoi (upload) de fichiers sans perte de données.

FTTB

Fiber To The Building, traduit en français par "fibre jusqu'à l'immeuble". La connexion en fibre optique va du répartiteur jusqu'au bas des immeubles. Un équipement supplémentaire distribue les flux jusque dans les apparytements des internautes.

FTTC

Fiber To The Curb, traduit en français par "fibre jusqu'au sous-répartiteur". Dans ce cas, la fibre optique relie la boucle locale nationale d'un FAI au sous-répartiteur de l'opérateur historique. Le réseau RTC (xDSL - paire de cuivre) prend alors le relais jusqu'au domicile de l'abonné.

FTTH

Fiber To The Home, traduit en français par "fibre jusqu'au domicile". L'abonné est directement raccordé par fibre optique jusqu'au répartiteur dont il dépend.

FTTO

Fiber To The Office, traduit en français par "fibre jusqu'au bureau". Il s'agit d'une offre de fibre optique spécialement dédiée aux professionnels commes les entreprises ou les administrations.

FTTx

Plusieurs sigles sont généralement utilisés pour parler de la fibre optique. La technologie FTTx se divise en 4 catégories en fonction des usages prévus : FTTH : Fiber To The Home, FTTB : Fiber To The Building, FTTO : Fiber To The Office etFTTC : Fiber To The Curb.

G

GTR

Garantie de temps de rétablissement dans le cadre d'une coupure de connexion de type ATM . Si le délai est dépassé, l'opérateur doit verser à son client une pénalité inscrite dans le contrat de qualité de service.

H

Haut débit

Le terme de haut débit ou large bande fait référence à des capacités d'accès à Internet supérieures à celle de l'accès analogique par modem et à l'accès numérique RNIS

Hébergement

Service qui consiste à rendre accessible sur Internet les informations d'un organisme ou d'un particulier. Ces informations sont hébergées par un serveur et c'est le serveur qui est en connexion permanente sur Internet.

Hub

« Concentrateur » en français. Nœud central d'un réseau informatique. Il s'agit d'un dispositif électronique permettant de créer un réseau informatique local de type Ethernet.

Ce dispositif connecte entre eux plusieurs ordinateurs au moyen de câbles RJ45, en répercutant les données de l'un sur l'autre, les faisant fonctionner comme s'ils ne formaient qu'un seul raccordement et qu'ils étaient directement connectés ensemble.

I

IMAP (Internet Message Access Protocol)

Protocole utilisé par les serveurs de messagerie électronique, fonctionnant pour la réception. Ce protocole permet de laisser les e-mails sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter de différents clients e-mails ou webmail. Il comporte des fonctionnalités avancées, comme les boîtes aux lettres multiples, la possibilité de créer des dossiers pour trier ses e-mails…

Le fait que les messages soient archivés sur le serveur fait que l'utilisateur peut accéder à tous ses messages depuis n'importe où sur le réseau et que l'administrateur peut facilement faire des copies de sauvegarde.

Interconnexion

Mécanisme de connexion entre les différents réseaux de télécommunications, dont l'objectif est de permettre à chaque abonné d'un opérateur de joindre tous les abonnés de tous les opérateurs.

Internet

Ensemble de réseaux de tailles variées interconnectés entre eux grâce à un protocole, l'IP et permettant l'offre et l'utilisation de très nombreux services. C'est le plus grand réseau informatique du monde. Il fonctionne de manière décentralisée : il n'y a pas d'administration ni d'ordinateur central dont dépend son fonctionnement.

Un ensemble d'informations peut aller d'un point à un autre en empruntant potentiellement plusieurs chemins par l'acheminement de proche en proche de messages découpés en paquets indépendants.

Intranet

Ce terme représente l'utilisation de la technologie Internet dans les réseaux internes des entreprises.

IP (Internet Protocol)

Protocole de télécommunications utilisé sur les réseaux qui servent de support à Internet et permettant de découper l'information à transmettre en paquets, d'adresser les différents paquets, de les transporter indépendamment les uns des autres et de recomposer le message initial à l'arrivée.

Ce protocole utilise ainsi une technique dite de commutation de paquets. Sur Internet, il est associé à un protocole de contrôle de la transmission des données appelé TCP (Transmission Control Protocol) ; on parle ainsi du protocole TCP/IP.

IP Sec

Norme définissant une extension de sécurité pour le protocole IP dans l'objectif d'offrir des services d'authentification, d'intégrité et de confidentialité.

IPBX (Intranet Private Branch eXchange)

Version "IP" du PABX. Il gère la plupart des communications en interne grâce à l'infrastructure réseau de l'entreprise. Il sert aussi (quand la fonction est incluse dans le système) de lien avec les lignes téléphoniques externes. Il a, de plus, la possibilité de faire toutes les fonctions classiques présentes sur un PABX (renvois d'appels, mises en attente avec musique, etc.).

K

Kbps (Kilo bit par seconde)

Unité de débit de liaison, milliers (kilos) bits par seconde

Kilo Octet (Ko)

Correspond à 1024 octets

L

LAN (Local Area Network)

Réseau local en français. Réseau informatique à une échelle géographique relativement restreinte, par exemple une salle informatique, une habitation particulière, un bâtiment ou un site d'entreprise. Dans le cas d'un réseau d'entreprise, on utilise souvent le terme RLE pour réseau local d'entreprise.

Il permet de brancher, dans un rayon limité et sur un seul câble, tous types de terminaux (micro-ordinateur, téléphone, caisse enregistreuse, etc.).

M

Méga Octet (Mo)

Plus d'un million d'octets (1048576 exactement)

Modem (MOdulateur-DEModulateur)

Dispositif électronique (sous forme de boitier) que l'on met entre un ordinateur et une prise téléphonique et qui permet de coder l'information et de la faire transiter sur une ligne téléphonique, ou via une liaison spécialisée. Il permet aux ordinateurs de communiquer entre eux.

N

Nom de domaine

Nom désignant une entité à laquelle appartient un site Internet (par exemple " .fr ", " .com ", " .eu "…).

Numéris

Réseau téléphonique basé sur la technologie RNIS ("Réseau Numérique à Intégration de Services"). Ce réseau est conçu pour transporter les données (la voix, les images, les fax, …) séparémment des informations de signalisation.

Il est indispensable de disposer d'un adaptateur (TNA, Terminal numérique d'abonné) pour pouvoir se connecter sur le réseau Numéris. Deux débits sont possibles : 64k et 128k.

O

Octet

Ensemble de huit Bits qui correspond à un caractère alphanumérique. C'est une unité de mesure pour petits supports d'information. 1024 octets sont 1 Ko, 1 048 576 octets forment 1Mo. Les octets se comptent en kilo, en méga et en giga.

Opérateur télécom

Au sens large, l'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Cela entend généralement un lien vers au moins un réseau ouvert de communication (exemple réseau commuté, internet), mais le réseau peut se suffire à lui-même.

P

PABX (Private Automatic Branch eXchange)

Désigne un système téléphonique pour sites privés. Le PABX prend généralement en charge les communications internes et externes d'une organisation. Il sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public (lignes externes).

Il permet en plus la mise en œuvre d'un certain nombre de fonctions notamment : relier plus de lignes internes qu'il y a de lignes externes, permettre des appels entre postes internes sans passer par le réseau public, programmer des droits d'accès au réseau public pour chaque poste interne…

Peer to Peer

Poste à poste en français souvent abrégé P2P. Technologie permettant d'échanger des fichiers de client à client sans autre intermédiaire. Ainsi, deux internautes peuvent troquer des données sans passer par un serveur central.

Chaque ordinateur agit en tant que client et serveur et chaque utilisateur décide des ressources qu'ils partage sur sa machine.

POP (Post Office Protocol)

Protocole utilisé par votre serveur de courrier vous permettant de récupérer votre courrier lorsque vous vous connectez et que vous demandez de recevoir votre message.

Portabilité

Facilité permettant à un client de téléphonie locale ou d'un n° unique de changer d'opérateur télécoms tout en conservant son numéro de téléphone.

Proxy

Dispositif de passerelle sécurisée servant à isoler un réseau interne à l'entreprise du réseau internet. L'administrateur du réseau gère le proxy et se charge de limiter ou non l'accès de certaines personnes d'un côté ou de l'autre et de limiter ou non le type de contenu accessible.

Q

QoS (Qualité of Service - Qualité de service)

Ensemble de technologies et services mis en oeuvre pour assurer lors des transmissions des débits élevés et constants, sur les réseaux, les liaisons spécialisées et Internet. Il n'existe toutefois pas une définition claire de la QoS mais seulement un ensemble de dispositions convergentes.

R

Radius (Remote Authentification Dial-In User Service)

Protocole client-serveur permettant de centraliser des données d'authentification.

Registrar

Société ou association permettant le dépôt de noms de domaine internet. Le registrar est en contact direct avec le client final. Il s'est inscrit auprès des divers registres en fonction des extensions qu'il souhaite commercialiser (il paye pour cela une redevance annuelle).

Réseau informatique

Connexion matériel et logicielle d'un ensemble d'ordinateurs et de périphériques dans le but d'assurer la transmission de tout type de données, sous forme numérique et exploitable par l'ensemble du système relié en réseau.

Le réseau peut être local (sa taille est relativement réduite et les différents périphériques sont, le plus souvent, situés dans un environnement commun, tel qu'un immeuble ou un bloc d'immeubles) ou élargi (réseau longue distance, Internet).

Routeur

Matériel de communication de réseau informatique destiné au routage. Dispositif assurant la connexion physique entre deux réseaux utilisant ou non le même protocole (réseaux locaux, réseaux reliés à l'Internet, etc.) et la gestion de la transmission des données du poste de travail émetteur au poste récepteur.

S

SDSL

Symetric Digital Subscriber Line - ou DSL symétrique. Méthode de transmission de données garantissant un débit identique dans les deux sens (de 512k à 8M), du poste utilisateur vers l'infrastructure réseau (ou canal montant) et réciproquement (ou canal descendant).

Serveur

Ordinateur ou programme informatique qui partage des ressources (comme ses périphériques et ses disques durs par exemple) avec d'autres ordinateurs clients sur un réseau informatique. Ce service consiste à stocker des fichiers, transférer le courrier électronique, héberger un site Web, etc.

SMTP

Simple Mail Transfer Protocol, littéralement « Protocole simple de transfert de courrier ». Protocole de communication permettant l'envoi et la distribution de courrier électronique vers les boîtes de messagerie d'Internet.

SPAM

Envoi délibéré et non sollicité de message (publicité, escroquerie, chaîne pyramidale promettant de gagner de l'argent facilement, etc.). Ce mot vient de Spiced Pork And Meat (Paté de viande épicé à base de porc et de viandes diverses).

SSL (Secure Socket Layer)

Technologie de chiffrement des données envoyées à partir d'un navigateur, où d'autre programme le permettant. Utilisée notamment pour le paiement en ligne.

SVI (Serveur Vocal Interactif)

Serveur informatique doté d'applications spécifiques servant à gérer - dans leurs fonctions de base - le routage d'un plus ou moins grand nombre d'appels, à la fois entrants et sortants. Le SVI établi des relations avec le système d'information de l'entreprise et avec les personnes qui rentrent en contact avec une organisation.

Switch

Commutateur réseau en français. Equipement qui connecte plusieurs segments dans un réseau informatique. Il utilise la logique d'un pont mais permet une topologie physique et logique en étoile. Les commutateurs sont souvent utilisés pour remplacer des hubs (concentrateurs).

Chaque nœud connecté à un concentrateur reçoit les trames des autres par diffusion (broadcast), même celles qui ne lui sont pas adressées. Un commutateur, quant à lui, connecte des segments et maintient les connexions aussi longtemps que des données sont envoyées.

T

Téléphonie sur IP

Service de communication vocale utilisant le protocole de télécommunications créé pour l'Internet appelé "IP".

U

Upload

Opération de transmission des informations d'un système de données local (client) à un système de données distant (serveur). C'est l'inverse de l'opération de Download, elle consiste à envoyer des informations sur Internet.

V

VPN (Virtual Private Network)

Réseau privé Virtuel en français. Consiste à partager l'utilisation d'un ou plusieurs réseaux ouverts au public pour les besoins internes d'un groupe fermé d'utilisateurs.

Cette offre permet de répondre aux besoins de communications tant internes (à l'intérieur du groupe d'utilisateurs concerné), qu'externes (vers des utilisateurs du réseau public). Elle permet notamment aux entreprises qui ont des sites éloignés entre eux de bénéficier, sur le réseau de leur opérateur, d'un accès simulant un réseau privé avec un plan de numérotation interne à l'entreprise.

W

Web ou www

Développé au CERN en Suisse en 1989, il est l'abréviation de World Wide Web. Littéralement, l'expression signifie "Toile d'araignée mondiale". C'est en effet un maillage de serveurs d'informations qui permet de naviguer par simples clics de souris sur environ 700 millions de pages : actualité, recherche, informatique, loisirs, art, vie pratique…

C'est un système distribué d'accès à l'information qui s'appuie sur les principes de l'hypertexte et qui supporte les documents multimédias. Web en français, toile (d'araignée); symbolise le réseau maillé de serveurs d'informations formant une toile d'araignée. Ces serveurs vont des pages personnelles aux interfaces de base de données. Par extension on parle de Web pour un serveur de page HTML

Webmail

Interface Web gratuite rendant possible l'émission, la consultation et la manipulation de courriers électroniques depuis un navigateur Web.