Optimisez vos services et offrez une expérience client parfaite grâce à des solutions sur mesure adaptées à vos besoins.
Le secteur du retail et l’e-commerce, en constante évolution, s'appuie sur le numérique pour assurer ses opérations. Préparez votre entreprise à l’avenir avec des solutions télécoms adaptées à votre activité !
Un jour, nous avons subi une coupure réseau dans notre magasin. Nous ne pouvions plus accepter les paiements par carte, ce qui a frustré nos clients et une perte du chiffre d’affaires.
Les stocks en ligne n’étaient pas actualisés, rendant la gestion des commandes chaotique. Cet incident souligne l’importance d’une connexion réseau fiable pour notre activité
Responsable des Opérations en Magasin
(Store Operations Manager)
Bénéficiez de solutions de connectivité redondante, garantissant que vos magasins restent opérationnels, même en cas de panne réseau.
Grâce à l’agrégation de connexions, incluant des liens fixes (fibre optique) et mobiles (4G ou 5G), vous bénéficiez d’une continuité de service sans faille. En cas d’interruption, un basculement automatique vers une connexion de secours est activé, assurant la disponibilité des paiements et la gestion des flux en temps réel.
Un ralentissement des opérations peut être critique pour les entreprises du secteur du retail.
C’est pourquoi nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de cette résilience réseau en 15 jours, avec une gestion centralisée qui vous permet de surveiller en temps réel la disponibilité des connexions dans vos points de vente. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité.
Nos boutiques situées dans des zones géographiquement isolées rencontrent souvent des difficultés à gérer les flux de données et à superviser les opérations.
Cette indépendance ralentit les interventions en cas de problème technique, ce qui impacte directement l’efficacité opérationnelle et la continuité des services
Responsable Informatique et Infrastructure
(IT Manager)
Adoptez une solution de connectivité centralisée pour relier tous vos points de vente à une infrastructure réseau unique, que ce soit en centre-ville ou en zone rurale. Avec notre SD-WAN, chaque boutique bénéficie d’une qualité de service uniforme, peu importe son emplacement.
Cette solution optimise la gestion de la bande passante en priorisant les flux de données critiques, garantissant ainsi un réseau stable et des applications fonctionnelles. Cela améliore la réactivité et la productivité de vos opérations sans interruption de service.
Cette solution optimise la gestion de la bande passante en priorisant les flux de données critiques, garantissant ainsi un réseau stable et des applications fonctionnelles. Cela améliore la réactivité et la productivité de vos opérations sans interruption de service.
Nos équipes vous assistent à chaque étape pour une installation rapide et efficace.
Lors d’une indisponibilité de notre site e-commerce, nous avons subi des pertes de revenus importantes et une dégradation de notre image de marque.
En période de soldes, le pic de trafic a provoqué des latences, rendant l’expérience client frustrante.
Ces interruptions et ralentissements nous ont fait réaliser à quel point il est essentiel d’assurer la fiabilité du site, surtout lors des pics de demande
Responsable de la Transformation Digitale
(Digital Transformation Manager)
Bénéficiez d’une infrastructure cloud évolutive qui s’adapte en périodes de forte affluence, permettant d’absorber des pics de trafic sans interruption.
Nos solutions cloud garantissent une haute disponibilité pour votre site e-commerce grâce à des architectures redondantes et des mécanismes de sauvegarde avancés. En cas de surcharge, votre site reste opérationnel, assurant des transactions fluides et continues pour vos clients.
Nos experts assurent le maintien en condition opérationnelle de votre infrastructure e-commerce.
Vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure et d’une assistance 24/7, avec une surveillance accrue en forte période garantissant que votre site reste opérationnel en permanence, maximisant ainsi vos ventes en ligne, même lors des périodes de forte affluence.
Dans nos points de vente, un Wi-Fi insuffisant limitait les services pour les clients. Ils n’avaient pas accès aux promotions personnalisées ni à notre portail pour découvrir nos offres.
Nos équipes rencontraient aussi des difficultés avec les terminaux de paiement et les tablettes, ce qui ralentissait les transactions. De plus, la couverture inégale du Wi-Fi posait des risques pour la sécurité des données sensibles.
Responsable des Opérations en Magasin
(Store Operations Manager)
Déployez un Wi-Fi performant et sécurisé qui répond aux besoins de vos clients et de votre infrastructure. Grâce à un portail captif, vos clients accèdent facilement au réseau tout en recevant des promotions personnalisées et des invitations à vos programmes de fidélité.
Ce portail vous permet aussi de collecter des données précieuses (exemple : les e-mails) pour vos actions marketing. En parallèle, assurez une connexion stable pour vos systèmes critiques comme les terminaux de paiement, et garantissez la conformité avec les normes de protection des données (exemple : RGPD).
Nous vous proposons un accompagnement complet pour le déploiement de votre réseau Wi-Fi sécurisé avec le Portail Captif Adipsys.
Cette solution garantit une gestion optimale et sécurisée des accès Wi-Fi pour vos collaborateurs et clients, tout en protégeant vos données grâce à différentes options d’authentification (e-mail, téléphone, mot de passe). Vous bénéficiez d’un suivi centralisé, de la personnalisation du portail, et d’une gestion de la bande passante pour garantir la qualité de service.
Vous envisagez d’ouvrir une nouvelle boutique et avez besoin de la fibre rapidement ? Celle-ci pourra être opérationnelle en seulement 10 jours ouvrés (sous conditions), grâce à un déploiement rapide, sécurisé et optimisé.
Pour répondre aux exigences de leur clientèle, les retailers et e-commerçants doivent s'appuyer sur des infrastructures robustes en télécommunications, un cloud performant pour assurer la flexibilité et l’agilité des opérations, ainsi qu’une cybersécurité renforcée pour protéger les données sensibles.
Ces technologies sont indispensables pour offrir une expérience client fluide, personnalisée et sécurisée, tout en s'adaptant à l'évolution rapide du commerce moderne. En tant qu’opérateur polyvalent, nous vous proposons une gamme complète de solutions en Télécommunications, Cloud et Cybersécurité. Grâce à notre expertise, vous bénéficiez de l’ensemble de ces services à travers un seul partenaire, simplifiant ainsi votre gestion et optimisant vos performances.
Notre expertise et des solutions à vos enjeux
Vous avez besoin d'améliorer l'efficacité de vos points de vente, augmenter la satisfaction client, ou sécuriser vos transactions en ligne ? Contactez-nous pour un devis personnalisé.
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